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# 短信验证码登录，收不到验证码或延迟，是什么原因？

**收不到短信验证码的原因：**

1\. 手机存储已满。下载过多应用导致手机内存不够，短信没地方存储就收不到短信了。将手机中长期不用的软件卸载清理出一些内存即可。

2\. 设置了黑名单。受手机安全软件自动拦截功能影响，有可能是被当做垃圾短信拦截了。处理方式是关掉黑名单。

3\. 手机欠费。可能手机已经欠费停机了，导致短信收不到。

4\. 无线网络、通信等延时。由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。解决方法是耐心等待。

5\. 手机信号差。在信号好的地方，重新获取短信验证码。

6\. 手机收件箱满。收件箱里接收的短信太多会导致收不到其他短信。清理短信收件箱后再试。

7\. 手机号码黑名单。手机号码如果有投诉的记录，被列入运营商的黑名单，导致验证码短信收不到。这种情况可以联系运营商解除黑名单再试。

8\. 手机短信发送超过当天最高条数限制，建议隔天再试。

 

**短信验证码很慢才收到的原因：**

1\. 获取次数过多，换一个时间再尝试。

2\. 手机停机，建议交费开机再试。

3\. 手机安全软件拦截，关闭拦截功能。

4\. 信号较差，移步到手机信号良好的地方后重试。

5\. 没有开启VoLTE功能，需开启该功能。

6\. 网络系统繁忙，建议您换个时间再试。

7\. 手机原因，可重启手机或更换手机测试一下。

8\. 短信收件箱与发件箱已满，可清理后再试。

9\. 长时间关机或不在服务区。


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# Agent Instructions
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